skywalker_meen: Du måste ju förstå att all staff inte kan vara online eller hjälpa spelare hela tiden. Behöver du hjälp av en moderator så kan du skicka en /helpop eller göra ett supportärende på https:/kottcraft.se/support .
Där har du minsann fel. Du förstår, skulle inte moderatorerna bry sig om "vanliga personer" skulle vi inte kunna spela på Kottcraft på samma sätt som vi kan nu. Det tas emot flera supportärenden per dag, flera spelare frågar om hjälp i chatten osv. Du är inte den enda! Därför tar det sin tid att få svar på frågor.
det finns ett bra kommando.. testa /ignore (spelare) då du verken kan skriva till den spelare eller få meddelanden tillbaka. man ser inget om personen i chatten heller
Är man utsatt för en spelare som begår regelbrott kan snabbt kolla /helpop om det finns någon som kan ta det framförallt OM det är ett pågående brott. I övrigt ska man skriva ett supportärende. Och där kommer de hantera i ordning efter de kommer in, eller hur de prioriteras. Vissa saker är mer akuta än andra, och det är inte upp till spelaren att avgöra hur akut det där (alla spelar anser ju oftast att just deras ärende är mest viktigast). Ibland tar det tid, bara att acceptera, ungefär som i verkliga livet.... eller nej... det är precis som i verkliga livet :)
Sen finns de spelare som tycker det är "kul" att pranka/skoja/driva med oss. Och skickar in /helpop osv. och vill ha uppmärksamhet. Ni kan ju tacka dem för att ta vår tid från er som faktiskt behöver hjälp.
