Efter en tid där det har hänt mycket på Kottcraft, börjar det stabilisera sig igen. Det har genomförts ledningsbyte där Makkuusen klev in i rollen som ansvarig. Det ledde till förändringar, både medvetna och mindre planerade.
Det många har lagt märke till är att ett flertal staffs avgått från sina poster. För de flesta spelare är anledningen okänd. Många undrar över anledningarna till att staff har avgått, och jag har i det här inlägget tänkt att förklara möjliga anledningar till förändringar i staffteamet överlag.
Vi själva handplockar våra moderatorer. Vi går igenom ansökningar och väljer ut dem vi tycker passar i rollen. Så ledningen har en stor roll i vilka spelare som blir antagna som moderatorer. Moderatorerna blir våra arbetskamrater och vi arbetar intensivt och nära varandra. De flesta betraktar varandra som vänner. Vid varje avgång är det alltid avslut på något vi själva byggt upp, vilket är jobbigt för det flesta.
När vi talar om att staff "de-rankas", alltså inte längre har sin rank, så använder vi termen "avgått". Att en staff har avgått från sin post. Det finns olika anledningar till varför moderatorer väljer att avgå eller blir av med sin rank.
Men vad kan vara en anledning till att en moderator avgår?
Det finns fler anledningar till att moderatorer lämnar sin rank. Vissa är ledningens beslut, andra är moderatorns eget. Förhoppningsvis förstår ni att det aldrig är enkelt när en moderator avgår. Det blir ett tomrum de lämnar efter sig, oavsett om det är ledningen som bestämt avgången eller inte.
För att göra det klart från början - Det är endast när ledningen ser en säkerhetsrisk vi tar bort en staffs rank utan att tala med dem först. Det är om vi ser en risk att moderatorn kan använda sina rättigheter på servern för att medvetet sabotera.
Det är vanligare att vi sitter ner tillsammans med moderatorn, diskuterar och analyserar situationen. Då kommer vi fram till vad som är hållbart - och inte. Om situationen är opassande eller ohållbar, då riskerar moderatorn att bli av med sin rank.
Det finns många olika personliga anledningar till varför en moderator väljer att avgå. Det kan vara tidsbrist, att personen upplever att ranken innebär stress, det blev inte som man tänkt sig. Man kan ha det jobbigt hemma, behöver en paus från datorlivet eller har tappat intresset för minecraft. Att vara moderator på Kottcraft ska vara roligt och man ska uppleva att det ger mer än vad det tar. Det är oftast väldigt krävande att ha en ansvarsroll, speciellt på Kottcraft som är en aktiv server - men det ska fortfarande vara roligt. Känner man att det blir för mycket med ansvaret kan man själv välja att avgå.
Anser ledningen att en moderator mår dåligt över ansvaret en moderatorrank kräver, då handlar vi för personens och serverns bästa och beslutar att personen får avgå. Det riktiga livet går före livet på internet.
Ett annat exempel på när en moderator blir av med sin rank är om moderatorn väljer att bryta mot en serverregel eller en överenskommelse. Det kan handla om tystnadsplikt (att man delar något som är hemligt t.ex. mötesprotokoll), använder sig utav moderatorverktyg för egen privat vinning eller inte följer serverns riktlinjer. Som ni förstår kan vi inte ha en moderator som inte själv följer reglerna på Kottcraft. Det blir en dubbelmoral om moderatorer ska bannlysa spelare för regelbrott, men genomför dem själva. För serverns eget välmående måste servern ha riktlinjer som säger att moderatorer ska bete sig exemplariskt - alltså att man följer regler. Självklart är det mänskligt att fela, vi gör alla misstag. Det är ovanligt att en moderator blir av med sin rank direkt på grund av ett misstag. Generellt får moderatorer varningar vid övertramp och detsamma som med spelare blir det en konsekvens om regelbrottet upprepas.
Hur kommer det sig att ledningen inte berättar för spelare varför vissa moderatorer avgår?
Vi väljer att själva inte gå ut med information för att värna om personernas bästa. Att de själva ska få chansen att välja vilken information de vill dela med sig av, så att de inte känner sig uthängda. Vi hoppas att ni också kan visa hänsyn till spelarna och inte spekulera och sprida rykten, för att göra avgången så smärtfri som möjligt. Visa respekt genom att fråga personen i fråga direkt och inte söka svar på andra ställen.
Blir en moderator bannlyst gäller samma princip som när spelare blir bannlysta. Moderatorer delar inte med sig om information kring den bannlyste för att skydda dess integritet så denne får en ny chans på servern när bannlysningen är över.
Avgångar är en naturlig del av arbetslivet. Moderatorer avgår och nya kommer att rekryteras för att förstärka moderatorteamet.
Ledningen kommer nu i början på 2018 påbörja en ny rekryteringsperiod där nya chattvakter och moderatorer kommer att bidra till en fortsatt bra stämning på Kottcraft.
Hoppas inlägget har målat upp en bild på hur det kan fungerar med moderatorers avgångar. Då det har varit en turbulent tid med många frågor kring just detta, hoppas vi nu att det kan lugna ner sig och vi kan återgå till att ha roligt tillsammans. Ledningen handlar alltid efter serverns bästa, för att göra Kottcraft till den platsen vi strävar efter - En trevlig och trygg plats att spela på.
Önskar er alla en fortsatt trevlig kväll.
/ Makkuusen & Nickisx
